Ürünlerimize satış sonrası 2 yıl süre içerisinde hizmet vermekteyiz. Ürün kullanım esnasında üretimden kaynaklı yaşadığınız bir problem olduğunu düşünüyorsanız ürünlerinizi tarafımıza incelemeye gönderebilirsiniz. İlgili ürün 21 iş günü içerisinde ekiplerimiz tarafından incelendikten sonra tarafınıza SMS ile bilgilendirme sağlanacaktır. İncelemenin onaylanması durumunda ürün tutarı tarafınıza iade edilecektir.
Web sitemizden alınan ürünlerle ilgili, ürün alım tarihinden itibaren 2 yıl süresince ürün inceleme hizmetimiz bulunmaktadır. Ürün inceleme uzmanlarımız tarafından titizlikle incelemeler yapılarak, sonuç bilgisi SMS ile iletilmektedir. İnceleme yapılabilmesi için ürünün 342041617 Yurtiçi Kargo kodu ile fatura ve inceleme talebini belirten bir not ile paketlenerek gönderilmesi gerekmektedir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra maksimum 21 iş günü içinde inceleme sonuçlanacaktır. Ürün incelemenizin olumlu olması durumunda, ürün imha edilir ve alışveriş yapmış olduğunuz kartınıza ücret iadeniz yapılacaktır, olumsuz olması durumunda da ürününü siparişinde yer alan teslimat adresine kargolanacaktır.
Mağazadan alınan ürünlerle ilgili, ürün alım tarihinden itibaren 2 yıl süresince ürün inceleme hizmetimiz bulunmaktadır. Ürün inceleme uzmanlarımız tarafından titizlikle incelemeler yapılarak, sonuç bilgisi SMS ile iletilmektedir. İnceleme yapılabilmesi için ürünü, faturası ile birlikte size en yakın mağazamıza giderek incelemeye bırakmanız gerekmektedir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra maksimum 21 iş günü içinde incelemeniz sonuçlanmaktadır. Ürün incelemenizin olumlu olması durumunda ürün imha edilir ücret iadesi veya stok mevcutsa birebir değişim hakkınız olur. Olumsuz olması durumunda ürün mağazaya sevk edilir ve ürününüzü mağazadan teslim alabilirsiniz.