Siparişinizi 30 gün içerisinde faturanız ile beraber mağazalarımızdan iade edebilir veya değişim yapabilirsiniz. Farklı bir ürünle değiştirmek isterseniz, değişim yapacağınız ürünler arasındaki fiyat farkı için ek ödeme yapmanız gerekebilir.
Orijinal ambalajın zarar görmemesi, ürünün kullanılmamış ve yıkanmamış şekilde tarafımıza ulaştırılması gerekmektedir.
Online’a özel ürünler ve iç çamaşırı ürünlerinde mağazadan iade/değişim yapılamamaktadır.
Nautica-tr.com dışındaki online kanallardan alınan ürünlerin iade ve değişimi yapılamamaktadır.
• Ürününüzün iade sürecinde fatura ile birlikte gönderilmesi zorunludur. Üzerindeki etiketin çıkarılmamış olması gerekmektedir.
• Orijinal ambalajın zarar görmemesi, ürünün kullanılmamış ve yıkanmamış şekilde tarafımıza ulaştırılması gerekmektedir.